12 месеца гаранция

Ние гарантираме качеството си

Една от важните услуги, а и задължение, което осигуряваме на клиентите си е сервизното обслужване и гаранцията на машините ни. Както дозиращите така и етикетиращите машини се нуждаят от поддръжка и сервиз в случаите на активна експлоатация. Когато купувате такъв тип оборудване е важно да знаете, че може да разчитате на нас като на производител на полуавтоматичните машини. За нас е важно, когато има проблем той да бъде отстранен навреме, за което гарантираме с 12 месечен гаранционен период и сервиз. Дори извън него поддържаме всички части и консумативи на склад и можем да отреагираме веднага в рамките на деня. Удобството при нашите машини е, че транспортирането е лесно, а ремонта какъвто и да бъде се случва в рамките на 1-2 работни дни, защото имаме всичко налично.

Вие питате, ние помагаме

Обществена тайна е, че ние българите не четем упътването независимо какъв уред използваме. Нашият екип прекрасно разбира този подход и се стараем да предоставяме важната информация по интересен и достъпен начин за вас нашите клиенти. При закупуване на машината получавате флаш памет с видео клип, който показва детайлно всички съставни части, начин на работа и често срещани проблеми. По всяко време може да потърсите екипа ни за всякакви въпроси. Често пъти нашите клиенти получават консултация за това как да направят настройка на машината, каква грешка може да са допуснали при настройката, от къде могат да си поръчат самозалепващи етикети на ролка и други важни въпроси.